Uma das melhores formas de você se diferenciar de seus concorrentes é fazer um ótimo atendimento e uma estratégia de Customer Relationship Management (CRM) sólida, não é mesmo? Para isso, você precisa de um sistema robusto, de fácil uso e que você consiga cadastrar e interagir com os seus clientes. Frente a esse cenário, a Carimbo CRM lançou o seu sistema de cliente em 2021 e está aqui para te ajudar a vender mais. Além disso, o sistema da Carimbo contém inúmeras funcionalidades que te ajudam na comunicação personalizada para cada um de seus clientes. Como por exemplo, opção de estratégia de cash back e elaboração de mensagens de Whats App pré-prontas e entre outros.
Então, agora saiba mais como o sistema de cliente da Carimbo CRM pode ajudar o seu negócio crescer.
Sistema Carimbo CRM para Gestão de Cliente
O sistema da carimbo é da fácil uso. Primeiramente, você precisa fazer o cadastro de seus clientes conforme figura 1 a seguir:
Com o cadastro feito, cada um deles sobe para dois ambientes. O primeiro é uma base de dados que você consegue baixa-la a qualquer momento e obter relatórios gerenciais. Portanto, você consegue saber a idade média, ticket médio, bairro que você tem mais presença, lista de e-mail e entre outros dados de seus clientes. O outro ambiente é um dash board em formato da painel que você tem todas as ações de como se comunicar com os seus clientes. Ou seja, quando o cash back de um cliente está para vencer e você precisa se comunicar para traze-lo de volta para sua loja ou, por exemplo, a data do aniversário de outro cliente que serve para você fazer uma ação promocional personalizada. Portanto, para melhor visualização, vide figura 2 abaixo:
Resultado de ter um sistema de cliente na sua loja
O sistema de cliente da Carimbo CRM foi desenvolvido em conjunto com uma das mais tradicionais empresas varejistas de moda praia, a Biquini Brasil. Durante os 6 primeiros meses, a Biquini Brasil obteves os seguintes resultados:
- ROI de 253%;
- Aumento de 14% das Vendas; e
- 80% das clientes cadastradas.
E agora? Vamos aumentar as suas vendas?
Acesse o sistema de vendas da carimbo crm em:
Para saber como conseguir mais cadastros de clientes, veja o nosso vídeo: