Nos dias de hoje, com a enorme oferta de informações, tornou-se muito fácil buscar um determinado produto na Internet e depois ir para loja física experimentá-lo. Não é mesmo? Além disso, com essa enxurrada de informações, ficou muito difícil para se diferenciar de seus concorrentes no quesito preço e qualidade. Tendo esse cenário comercial, a principal forma de você se diferenciar de seus concorrentes e agregar mais valor para sua loja ou marca é fazer uma estratégia de gestão de clientes eficaz. Portando, é primordial que você tenha e use um sistema de CRM para vendas no seu negócio.

É exatamente por isso que a Carimbo CRM entrou no mercado de software. Ou seja, para ajudar você a se relacionar melhor com o seu cliente e é claro, vender mais.

Sistema de CRM para Pequenas Empresas

A Carimbo CRM é um sistema de CRM para vendas específica para pequenas empresas. Portanto, se você tem uma loja ou alguns Pontos de Vendas (PDV), o seu lugar é aqui com a Carimbo. Com menos de R$ 89,90 por mês você tem acesso a toda nossa plataforma e consegue fazer uma estratégia de gestão de clientes muito mais efetiva. Agora conheça um pouco das funcionalidades de nosso sistema de CRM.

Primeiramente, com apenas uma tela, você faz o cadastro de seu cliente. Para melhor visualização, vide imagem seguinte:

Após preencher os dados da cliente, eles vão para dois ambientes. O primeiro trata-se de um banco de dados dentro no nosso sistema que você pode baixar em formato Excel. Portanto, você consegue obter dados importantíssimos de seu negócio, fazer relatórios gerencias e desenvolver estratégias de marketing mais assertivas. Com esse banco de dados, você consegue obter: idade média, ticket médio, mapa de atuação, melhores clientes e como seu cliente chegou até você.

O outro cenário, é um painel em formato de “Dash Board” que informa todas as ações que você tem que fazer com os seus clientes. Por exemplo, se é aniversário de um cliente, se o Cash Back dele está para vencer ou se já venceu, conforme imagem seguinte:

Com esse painel informativo, você se comunica com o seu cliente e traz ele de volta para sua loja. Que tal experimentar manda uma mensagem de para seus clientes e oferecer um desconto exclusivo no mês de seu aniversário? Da mesma maneira, por que não fazer uma politica de Cash Back e avisar que o tempo de validade dele está acabando para o seu cliente? Portanto, com o sistema de CRM para vendas da Carimbo, você tem a base para iniciar uma gestão de relacionamento com os seus clientes.

Função Cash Back e Mensagem de WhatsApp

Duas funcionalidades que são essenciais no sistema de CRM para vendas da Carimbo é o Cash Back e a possibilidade da fazer mensagens de WhatsApp pré-prontas.

Começando pelo Cash Back, é possível você definir a sua estratégia de Cash Back de acordo com o seu negócio. Ou seja, assim que você faz o cadastro de sua loja no site www.carimbocrm.com.br , você precisa colocar o valor do Cash Back em porcentagem e a sua validade. Nossa equipe de marketing recomenda 10% e entre 30 e 60 dias. Além disso, você pode deixar algumas mensagens de WhatsApp pré montadas para sua equipe de vendas se comunicar melhor com os seus clientes. Por exemplo, monte uma mensagem de “feliz aniversário” e quando a sua consultora de vendas for enviar, ela apenas coloca o nome correto da sua cliente.

Resultados do sistema de CRM para vendas da Carimbo

O sistema de CRM para vendas da carimbo foi desenvolvido em parceria com a Biquini Brasil. Nossa equipe de projetos fez um piloto para a Biquini Brasil poder se relacionar melhor com os seus clientes. Portanto, o nosso sistema foi desenvolvido a 4 mãos. Entre Setembro de 2020 e Fevereito de 2021, o sistema da Carimbo CRM teve os seguintes resultados:

1. 14% do faturamento da empresa foi oriundo de clientes que tiverem o relacionamento feito através da plataforma da carimbo;
2. 80% das clientes foram cadastradas;
3. ROI de 245%; e
4. R$ 35.000,00 de faturamento obtido através da ferramenta Carimbo CRM.

Agora é com você! Cadastre seu negócio no sistema da Carimbo e Venda Mais! O primeiro mês é Grátis!

Carimbo CRM – Faça gestão eficiente dos seus clientes